Condizioni “Contiello Club”

 

1- Oggetto

Con l’iscrizione alla Contiello Club attraverso il sito www.contiello.net, Contiello Luigi S.n.c., offre all’Utente Registrato, così come definito successivamente, la fornitura da parte di Officina Contiello e da parte della propria Rete Ufficiale di Fornitori delle prestazioni definite “Servizi Contiello Club”, alle modalità̀ e condizioni di seguito esposte.

 

2- Definizioni

I termini di seguito indicati, ove riportati con l’iniziale maiuscola sono da intendere con i seguenti significati:

 

• Utente: proprietario/utilizzatore del Veicolo che effettua la registrazione alla Contiello Club accedendo al sito www.contiello.net;

 

• Cliente: si intende ogni conducente di un Veicolo così come definito in seguito e ogni persona trasportata a titolo gratuito che si trovi a bordo di detto Veicolo;

 

• Veicolo: si intende ogni autovettura e/o Veicolo commerciale immatricolato in Italia, regolarmente registrato nella Contiello Club;

 

• Guasto: si intende ogni evento occorso al Veicolo tale da renderne impossibile l’utilizzo in condizioni normali, dovuto a difetto, mancato funzionamento di parti e/o accessori del Veicolo stesso;

 

• Incidente: si intende l’evento subito dal veicolo in circolazione, non voluto e dovuto ad imperizia, negligenza, inosservanza di norme e regolamenti da parte dell’Utente che provoca danni al Veicolo tali da rendere impossibile al Cliente l’utilizzo dello stesso in condizioni normali.

 

3 Servizi “ Contiello Club”

3.1 Con la registrazione alla Contiello Club, l’inserimento dei dati obbligatori e l’attivazione del servizio, nonché́ in caso di ogni successivo rinnovo annuale della adesione, l’Utente accetta, alle modalità e condizioni di seguito descritte, la fornitura dei vantaggi “Contiello Club” di seguito esposti:

3.1.1- TRAINO GRATUITO ( Assistenza Stradale ): al ricorrere delle condizioni previste al seguente punto 1 dell’art. 4 ed in caso di Guasto o Incidente occorsi al Veicolo, L’Officina Contiello o  Partner della sua rete ufficiale, trainerà gratuitamente il Veicolo stesso fino alla sede propria  in Via Calabria, 3 – 80142 Napoli.

 

3.1.2- SCONTO SUI PEZZI DI RICAMBIO: al ricorrere delle condizioni previste al punto 2 dell’art. 4, l’Officina Contiello, riconoscerà uno sconto pari al 10% sui pezzi di ricambio, dallo stesso commercializzati, che dovessero essere necessari per il corretto rispristino delle funzionalità del Veicolo;

 

3.1.3- SCONTI E PROMOZIONI: al ricorrere delle condizioni previste al punto 3 dell’art. 4, il Cliente potrà beneficiare di sconti e promozioni personalizzate, veicolate al Cliente attraverso i dati di contatto rilasciati in fase di registrazione. Gli Sconti e le Promozioni Personalizzate sono da riscattabili solo presso l’Officina Contiello.

 

3.2 I vantaggi “Contiello Club” sono nominativi e consentono solo all’iscritto di usufruire dei Servizi Contiello Club.

 

3.3 Con la registrazione alla Contiello Club l’Utente accetta altresì e conferma di essere a conoscenza che l’attivazione dei Servizi forniti avverrà trascorsi 7 giorni dalla data di attivazione del servizio “Contiello Club” e alla ricezione via posta ordinaria della Card d’iscrizione alla Contiello Club.

 

4  Condizioni di applicazione dei vantaggi “Contiello Club”

4.1 TRAINO GRATUITO

Per poter usufruire gratuitamente del servizio di traino dovranno ricorrere tutte le seguenti condizioni:

a) che il Veicolo sia l’Autovettura o il Veicolo commerciale registrato dall’Utente alla Contiello Club;

b) che l’Utente sia iscritto alla Contiello Club, che abbia accettato Termini e Condizioni, Regolamento, e Privacy presenti nel modulo d’iscrizione e che l’Officina Contiello abbia confermato l’iscrizone. Si precisa che il servizio scadrà il 31 dicembre di ogni anno e dovrà essere rinnovato a cura del Cliente, dal sito www.contiello.net e seguendo la procedura guidata alla sezione Contiello Club.

c) che il Veicolo, in seguito a Guasto o Incidente, non sia più marciante o marciante senza, tuttavia, essere idoneo alla circolazione in condizioni normali e di sicurezza;

d) che il Cliente contatti l’Officina Contiello o L’assistenza stradale telefonando, 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, ai numeri comunicati sulla card d’iscrizione alla Contiello Club fornendo i seguenti dati che gli verranno richiesti:

1. 1)  nome e cognome;

2. 2)  numero Iscrizione Contiello Club;

3. 3)  numero di targa del Veicolo;

4. 4)  modello del Veicolo;

5. 5)  indirizzo del luogo in cui si trova;

6. 6)  il recapito telefonico con il quale richiamare il Cliente nel corso e ai fini dell'assistenza;

7. 7) chilometraggio del Veicolo;

8. 8) condizioni particolari o straordinarie di train;

9. 9) guasto o malfunzionamento percepito.

e) che il Veicolo venga ripristinato presso L’Officina Contiello.

In mancanza anche di uno solo dei requisiti richiesti ai precedenti punti da a) ad e), sarà richiesto al Cliente il pagamento di un importo pari alle Tabelle ACI per l’assistenza stradale, da corrispondere all’Officina Contiello.

 

4.2 SCONTO SUI PEZZI DI RICAMBIO

Il Cliente potrà beneficiare di uno sconto sui pezzi di ricambio eventualmente impiegati per la riparazione del Veicolo solo nel caso in cui la riparazione venga effettuata dall’Officina Contiello.

 

5. Territorialità

I vantaggi “Contiello Club” sopra descritti verranno eseguiti esclusivamente entro il territorio di Napoli e Provincia.

 

6. Come utilizzare i servizi di assistenza.

In seguito al verificarsi di Guasto o Incidente, il Cliente dovrà telefonare immediatamente ai numeri presenti sulla card d’iscrizione, fornendo le informazioni di cui alla lettera d) dell’art. 4.1 che precede. La Centrale Operativa provvederà direttamente ad inviare il traino per il trasporto del Veicolo all’Officina Contiello.

 

7. Esclusione e limitazioni dei vantaggi “Contiello Club”

7.1 Le spese di soccorso stradale restano a carico del Cliente al verificarsi di anche uno solo dei seguenti eventi:

- il Cliente desideri trainare il Veicolo presso un’officina di sua scelta;

- il guasto sia riconducibile ad una problematica alla batteria;

- sia necessario l’impiego di mezzi eccezionali per il recupero del Veicolo;

- il Veicolo abbia subito il Guasto o l’Incidente durante la circolazione al di fuori della rete stradale pubblica, di aree ad essa equivalenti o al di fuori della territorialità sopra descritta al punto 5;

 

7.2 Qualora in conseguenza di Guasto o Incidente, il Veicolo fosse fuoriuscito dalla sede stradale e risultasse danneggiato in modo tale da non essere in condizione di spostarsi autonomamente, l’Officina Contiello procurerà direttamente un mezzo di soccorso per riportare il Veicolo danneggiato nell’ambito della sede stradale e corrisponderà al Cliente i relativi costi.

 

7.3 Tutti i vantaggi “Contiello Club” non sono dovuti per sinistri provocati o dipendenti da:

a) negligenza dell’utilizzatore (a titolo esemplificativo e non esaustivo rientrano nella nozione di negligenza l’errato rifornimento/esaurimento di carburante, perdita/malfunzionamento chiavi);

b) forza maggiore o atti di dio (a mero titolo esemplificativo: guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturale, fenomeni di trasmutazione radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo);

c) abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall’uso di stupefacenti e di allucinogeni da parte del Cliente.

 

7.4 Qualora il Cliente non usufruisca del Servizio “Contiello Club” (traino e riparazione), l’Officina Contiello e/o la sua Rete di Fornitori non sono tenuti a fornire indennizzi o prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione.

 

7.5 Sono in ogni caso escluse e, pertanto, ad esclusivo carico del Cliente, le spese per il rabbocco del carburante nel caso di Veicolo non elettrico.

 

7.6 Qualora il Cliente abbia usufruito dei servizi di TRAINO di “Contiello Club” ma in sede di verifica del Guasto il l’Officina Contiello verifichi la sussistenza di una delle cause di esclusione di cui ai punti precedenti, le spese di soccorso stradale resteranno ad esclusivo carico del Cliente.

 

8. Durata

L’iscrizione “Contiello Club” ha validità annuale e scade in ogni caso il 31 dicembre di ogni anno. Salvo quanto previsto dall’art. 9 che segue, l’offerta può essere rinnovata annualmente dall’Utente, il quale per poter continuare ad usufruire dei vantaggi “Contiello Club”, dovrà confermare la propria adesione per l’anno di riferimento, accedendo alla relativa pagina sul sito www.contiello.net  e seguendo la procedura guidata, come precisato alla lettera b) dell’art. 4.1 che precede.

 

9. Recesso e modifiche

Contiello Luigi S.n.c. si riserva la facoltà di revocare e/o modificare il presente Regolamento dandone comunicazione con trenta giorni di preavviso sul proprio sito www.contiello.net.

 

10. Foro competente

Qualsiasi controversia relativa alla esecuzione, risoluzione o interpretazione del presente regolamento è di esclusiva competenza del Foro di Napoli.

L’Utente, ai sensi e per gli effetti degli arti. 1341 e 1432 c.c., con l’accettazione dell’offerta e l’apposita iscrizione alla Contiello Club dichiara di aver visionato e, dopo rilettura, approvato le disposizioni di cui agli articoli 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

L’Utente dichiara inoltre di aver preventivamente preso visione ed acconsentito all’informativa sul trattamento dei dati personali sul sito www.contiello.net